Sunday, 31 January 2016 15:14

Gestion de crise

Gestion de crise

Publié dans Formation- Conférence
Thursday, 12 July 2012 19:54

Gestion de crise, conflits et médiation

Comment désamorcer le conflit, remettre l'équipe au travail et prévenir toute forme de risques psychosociaux ?

Une situation de conflit est un phénomène de rupture entre 2 ou plusieurs personnes, à l’intérieur d’un service, entre départements… qui caractérise des prises de positions, des valeurs, des enjeux différents pour l’ensemble des parties. La résolution d’un conflit créée des opportunités de transition et de conduite du changement pertinentes, insuffle un souffle nouveau dans l’entreprise.
Il s’agit de faire d’une menace une opportunité.

Publié dans Audit et Conseil

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